Starbucks ist ein Coffee Shop in Frankfurt am Main. Das Haus bietet Frühstück, Desserts und kleine Snacks an. Zum Angebot gehören Kaffee und eine große Auswahl an Teesorten. Es gibt kostenloses WLAN und die Räumlichkeiten sind mit einem rollstuhlgerechten Eingang und Sitzplätzen ausgestattet. Das Lokal eignet sich für Studierende, Gruppen und Touristen. Hunde sind erlaubt. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil möglich.
Starbucks im Überblick
Die Bewertungen für Starbucks zeichnen ein klares Bild: Die Preise sind der Hauptkritikpunkt. Wer hierher kommt, lobt oft das Personal, stößt sich aber am Preisniveau, das mit 2,6 von 10 den schwächsten Wert darstellt. Auch beim Service und Essen gehen die Meinungen auseinander, beide liegen um die 5,0. Das Ambiente wird ebenfalls gemischt gesehen. Unterm Strich steht ein Gesamtwert von 4.9, der zeigt, dass der Besuch für viele Gäste nicht rundum überzeugt.
Starbucks – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 4,9 von 10. Weiterempfehlung 4,2, Essen 5,0, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 4,8, Service 5,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Frankfurt am Main: 7,4 von 10.
Durchschnitt Frankfurt am Main (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,2 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,1 von 10
- Essen
- 5,0 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 4,8 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 6,9 von 10
- Service
- 5,0 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte liegen nah beieinander, mit einer deutlichen Ausnahme. Der Service ist mit 77 Stimmen am breitesten bewertet und landet bei 4,9 von 10. Essen und Ambiente folgen mit 5,0 und 4,8 auf einer ähnlichen Ebene. Der Preis fällt mit 2,6 klar ab, hier sind nur 3,2 % der Stimmen zufrieden. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 4,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alle Bereiche hinweg liegt bei 38,2 %.
Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Guter Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Hohes Preisniveau
- Unfreundliches Personal
- Probleme bei Bestellung
Wenn du einen schnellen Kaffee brauchst und dir das Preisniveau egal ist, kann ein Besuch passen. Sei aber darauf eingestellt, dass der Service mal freundlich, mal überfordert sein kann und auch das Essen nicht jeden überzeugt. Wenn du Wert auf ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis legst oder eine durchweg positive Erfahrung suchst, bist du an anderer Stelle vermutlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (5,0 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Wer hier Kaffee bestellt, bekommt nicht immer dasselbe Erlebnis. Laut den Gästebewertungen wird er von 4 Stimmen gelobt, während 5 ihn kritisieren. Das ist ein geteiltes Echo. Auch der Kuchen wird mehrfach erwähnt, hier fallen die Kommentare positiver aus. Insgesamt sind 40,0 % der Äußerungen zum Essen zufrieden. Für einen Besuch bedeutet das, dass die Getränke nicht bei allen Gästen gleich ankommen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kuchen
Kritikpunkte der Kunden
- Uneinigkeit beim Kaffee
Dafür gibt es Lob
Bagel "... hat die Angestellte es warm gemacht und gegeben. Es war so gut! ..."
Croissants "... Schätze dort besonders die warmen Croissants und Waffeln sowie den … ..."
- Bagel
- Croissants
- Waffeln
- Zitronenkuchen
- Produkte
- Qualität
- Cappuccino
- Chai Latte
Das kommt weniger gut an
- Getränk
- Portion
- Getränke
Wenn du unkomplizierten Kaffee und Kuchen suchst, könntest du hier richtig sein, die Bewertungen sind aber uneins. Erwarte keine kulinarischen Offenbarungen, sondern ein einfaches Angebot mit Stärken und Schwächen.
Service (5,0 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber nicht immer reibungslos. So lässt sich der Service laut den Gästebewertungen zusammenfassen. Das Personal wird von 25 Stimmen positiv erwähnt, während 22 es kritisieren. Die Zufriedenheit liegt bei 42,2 %. Wiederholt gab es Probleme bei der Bestellung oder längere Wartezeiten. Es hängt also stark davon ab, wen du an welchem Tag erwischst.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Personal "... Das Personal ist stets freundlich und zuvorkommend. ..."
Mitarbeiter "... Sehr nette Mitarbeiter und geht auch alles schnell. ..."
- Personal
- Mitarbeiter
- Servicegeschwindigkeit
- Geschmackspumpen
Das kommt weniger gut an
- Mitarbeiter
- Personal
- Reaktion
Wenn du Zeit mitbringst und über kleine Holprigkeiten hinwegsehen kannst, wirst du den Umgangston wahrscheinlich als angenehm empfinden. Bist du aber in Eile, könnte deine Geduld auf die Probe gestellt werden.
Atmosphäre (4,8 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Wer es gemütlich mag, findet hier laut den Bewertungen nicht immer den richtigen Ort. Die Atmosphäre wird von Gästen gemischt aufgenommen, wobei die Kritikpunkte etwas überwiegen. Mehrere Stimmen beschreiben die Tische als zu klein oder ungünstig platziert. Das ist ein Thema. Insgesamt äußern sich 43,7 % der Stimmen zufrieden über das Ambiente. Die Einrichtung selbst wird dabei seltener kommentiert, die Meinungen dazu gehen ebenfalls auseinander.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Tische
Dafür gibt es Lob
Sitzgelegenheiten "... … oft hierher die Sitzgelegenheiten sind zwar gut, nur fehlt es … ..."
- Sitzgelegenheiten
- Sitzmöglichkeiten
- Toiletten
- Klimaanlage
- Toilette
- Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... … zwar gut, nur fehlt es an etwas gemütlichem Ambiente z.b. Sessel … ..."
Filiale "... Sauberkeit war dort für mich ein kleiner Kritikpunkt. ..."
- Ambiente
- Filiale
- Interieur
- Hygiene
- Außenbereich
Wenn du einen Platz für ein ruhiges Gespräch suchst, ist das Ambiente vielleicht nicht die größte Stärke des Lokals. Für einen schnellen Kaffee oder wenn dir Trubel nichts ausmacht, sollte es aber passen.
Preis-Leistung (2,6 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich einig. Wer über die Preise schreibt, empfindet sie als zu hoch, nur 3,2 % der Stimmen sind zufrieden. 11 Erwähnungen nennen die Preise explizit als Kritikpunkt. Ein wiederkehrendes Thema ist auch das Trinkgeld, das nach Meinung von 4 Gästen zu nachdrücklich erwartet wird. Bei diesem Thema solltest du dich also auf eine klare Tendenz in den Bewertungen einstellen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Trinkgeld-Thema
Dafür gibt es Lob
- Preisverhältnis
Das kommt weniger gut an
Preis "... … dass das Stück Kuchen verhältnismäßig klein ist für den Preis. Die Stücke waren mal … ..."
Preise "... Astronomische Preise für mittelmäßige Produkte, dazu ein Gefühl des … ..."
- Preis
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Rabatt
- Preis-Leistung
- Essen
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, ist das hier laut den Gästen nicht die erste Adresse. Sei darauf vorbereitet, dass die Rechnung höher ausfallen könnte, als du es für das Gebotene erwartest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks
Die Preisangaben der Gäste sind sich sehr einig: Fast alle liegen zwischen 1 und 20 Euro. Die Mitte der gemeldeten Beträge liegt bei 6 Euro, was genau dem Median für einen Coffee Shop in Frankfurt am Main entspricht. Die Kosten hängen also nicht stark davon ab, ob man nur einen Kaffee trinkt oder auch etwas isst. Die meisten bleiben sogar im Bereich von 1 bis 10 Euro.
Wenn du einen günstigen Ort für einen Kaffee oder einen kleinen Snack suchst, passt das hier gut ins Budget. Auch für ein ausgiebigeres Frühstück musst du nicht tief in die Tasche greifen.
Was Gäste über Starbucks sagen
Das erwartet dich bei Starbucks
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Sitzplätze
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtige Parkgarage
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Dienstleistungen vor Ort