Starbucks ist ein Coffee Shop in Frankfurt am Main. Das Angebot umfasst Frühstück, Dessert und kleine Snacks wie Kaffee. Es gibt Sitzplätze, kostenloses WLAN und einen rollstuhlgerechten Eingang. Das Haus eignet sich für Studierende, Touristen und Personen, die allein speisen. Zahlungen sind mit Kreditkarte, Debitkarte und mobil möglich. Es werden auch Lieferungen angeboten.
Starbucks im Überblick
Der Service spaltet die Meinungen. Wer über Starbucks schreibt, lobt oft das Personal für seine freundliche Art. Wer Kritik übt, zielt ebenfalls auf den Service, aber auf dessen Abläufe. Das Essen und der Kaffee werden ähnlich diskutiert, während das Ambiente vor allem durch seine Lage punktet. Die Preise sind der deutlichste Kritikpunkt. Mit 5,9 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen ergibt sich ein Bild, das du am besten vor Ort für dich selbst klärst.
Starbucks – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 5,9 von 10. Weiterempfehlung 5,4, Essen 6,3, Preis-Leistung 4,0, Atmosphäre 5,5, Service 5,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Frankfurt am Main: 7,4 von 10.
Durchschnitt Frankfurt am Main (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,4 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,1 von 10
- Essen
- 6,3 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4,0 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 5,5 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 6,9 von 10
- Service
- 5,8 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,3 von 10
Vier Themen, vier verschiedene Urteile. Das Essen steht mit 6,3 von 10 Punkten an der Spitze, gestützt auf 48 Stimmen. Der Service ist mit 64 Bewertungen die breiteste Diskussionsgrundlage und landet bei 5,8 Punkten, wobei die Zufriedenheit mit 49,1 % geteilt ist. Das Ambiente erreicht 5,5 Punkte, getragen von der Lage. Die Preise sind mit 4,0 Punkten und nur 21,4 % Zufriedenheit das klare Schlusslicht, basierend auf erst 14 Stimmen. In den Gesamtwert von 5,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gute Lage
- Gelobter Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Kritik am Serviceablauf
- Hohe Preise
- Unsaubere Toiletten
Für einen Kaffee in der Sonne an einem belebten Ort bist du hier richtig, wenn du über Schwächen im Ablauf hinwegsehen kannst. Das Personal wird dir wahrscheinlich freundlich begegnen. Wenn du aber ein rundum stimmiges Erlebnis suchst oder die Preise für dich ein entscheidender Faktor sind, gibt es vielleicht passendere Alternativen für dich.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (6,3 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Der Kaffee spaltet die Meinungen. Er ist das am häufigsten bewertete Angebot, doch die Urteile gehen weit auseinander: 12 Gäste loben ihn, während 6 Stimmen ihn kritisieren. Bei den anderen Getränken und dem Essen fällt das Echo in den Bewertungen etwas positiver aus, insgesamt sind 64,6 % der Kommentare zum Thema zufrieden. Ein klares Urteil lässt sich daraus noch nicht ableiten, außer dass du beim Kaffee beide Extreme erleben kannst.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Viel gelobter Kaffee
Kritikpunkte der Kunden
- Umstrittener Kaffee
Dafür gibt es Lob
Kaffee "... Der Kaffee ist teuer, schmeckt aber sehr gut. ..."
Starbucks "... Sehr guter Starbucks. ..."
- Kaffee
- Starbucks
- Kaffee-Latte
- Matcha Latte
- WLAN
- Schnecke
- Getränke
- Essen
Das kommt weniger gut an
- Kaffee
Wenn du neugierig bist und deinen eigenen Eindruck vom vieldiskutierten Kaffee gewinnen willst, ist das ein Grund für einen Besuch. Wer auf Nummer sicher gehen will, wählt vielleicht lieber ein anderes Getränk.
Service (5,8 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Wenn viel los ist, wackelt es. Laut den Bewertungen ist der Service ein Thema mit zwei Seiten: Einerseits wird das Personal oft für seine freundliche Art gelobt, 23 Stimmen heben dies hervor. Andererseits gibt es auch wiederholt Kritik am Serviceablauf selbst. Die Zufriedenheit liegt bei 49,1 %, die Meinungen halten sich also die Waage. Für den Besuch bedeutet das: Man kann Glück oder Pech haben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unzuverlässiger Service
Dafür gibt es Lob
Personal "... Saubere, hygienische Umgebung/ sehr freundliches Personal/ kurze Wartezeiten/ leider werden … ..."
Wartezeiten "... Nie lange Wartezeiten👍🏼 Im Sommer leider … ..."
- Personal
- Wartezeiten
- Service
- Barista
- Bedienung
- Brille aufbewahren
Das kommt weniger gut an
- Reinigungsservice
- Bedienung
Wenn du Zeit mitbringst und über kleine Holprigkeiten hinwegsehen kannst, wirst du hier wahrscheinlich eine freundliche Bedienung erleben. Wer einen reibungslosen und schnellen Ablauf erwartet, könnte enttäuscht werden.
Atmosphäre (5,5 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Draußen hui, drinnen pfui. So lässt sich das Ambiente zusammenfassen: Wer draußen einen Platz findet, lobt oft die Lage, 14 Stimmen heben sie positiv hervor. Wer drinnen sitzt, sieht es kritischer, und auch die Toiletten werden vereinzelt erwähnt. Insgesamt äußern sich 58,3 % der Gäste zufrieden. Lange ein Kritikpunkt, hat sich die Bewertung des Ambientes seit Oktober 2025 aber spürbar verbessert. Ob sich der Eindruck auch drinnen gewandelt hat, müssen künftige Besuche zeigen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
Umgebung "... Saubere, hygienische Umgebung/ sehr freundliches Personal/ kurze … ..."
Lage "... … oft nur draußen möglich ist/ gute Lage nahe des Willy Brand Platzes ..."
- Umgebung
- Lage
- Außensitzplätze
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
Sitzplätze "... leider werden Sitzplätze lange durch Gäste belegt, sodass ein Verzehr oft nur draußen möglich ist/ … ..."
- Sitzplätze
- Klimaanlage
- Herrenklo
- Sauberkeit
Für einen Kaffee in der Sonne ist die Lage laut den Stimmen ideal. Wenn du aber Wert auf ein stimmiges Gesamtbild bis in die Nebenräume legst, könnte dich der Besuch drinnen enttäuschen.
Preis-Leistung (4,0 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Sind die Preise hier fair? Die bisher erst 14 Stimmen zu diesem Thema sehen das eher nicht so, nur 21,4 % äußern sich zufrieden. 5 dieser Bewertungen nennen die Preise explizit als Kritikpunkt. Positive Kommentare zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es in den ausgewerteten Rezensionen bisher keine. Das Urteil ist also recht einseitig, auch wenn die Datenbasis noch schmal ist.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Kreditkarten
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... Der Kaffee ist teuer, schmeckt aber sehr gut. ..."
Umwelt "... Außerdem bekommt man selbst beim Verzehr vor Ort immer Einwegbecher, was der Umwelt schadet. ..."
- Preis
- Umwelt
- Kaffee
- Preise
Wenn du auf jeden Euro achtest, ist das hier laut den Gästen vielleicht nicht die erste Adresse. Die Preise scheinen ein Punkt zu sein, über den man sich vor dem Besuch im Klaren sein sollte.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks
Preislich liegt dieses Haus im Mittelfeld der Coffee Shops in Frankfurt am Main. Die gemeldeten Ausgaben bewegen sich meist um 6 Euro pro Person, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen zwei Schwerpunkte: Die meisten Gäste geben zwischen 1 und 10 Euro aus, eine zweite, kleinere Gruppe landet bei 11 bis 20 Euro. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur einen Kaffee trinkst oder auch etwas isst.
Für einen schnellen Kaffee oder einen kleinen Snack zwischendurch musst du nicht tief in die Tasche greifen. Wenn du ein richtiges Frühstück planst, rechne lieber mit etwas mehr, aber auch das sprengt kein Budget.
Was Gäste über Starbucks sagen
Das erwartet dich bei Starbucks
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Sitzplätze
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenpflichtige Parkgarage
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien