Starbucks ist ein Coffee Shop in Frankfurt am Main. Das Angebot umfasst Frühstück, Desserts, Kaffee und kleine Snacks. Zu den Annehmlichkeiten gehören kostenloses WLAN und eine Bar vor Ort. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und entsprechende Sitzplätze. Hunde sind erlaubt. Es richtet sich an Studierende, Gruppen und Touristen. Das Haus gibt an, dass es schwer sein kann, einen Parkplatz zu finden.
Starbucks im Überblick
Kein klares Urteil. Das Starbucks in Frankfurt am Main ist ein Ort, über den die Meinungen stark auseinandergehen, besonders beim Personal. Während das Essen und die Atmosphäre knapp mehr positive als negative Stimmen sammeln, ist der Service ein Feld voller Widersprüche. Der wunde Punkt ist der Preis: Hier sind sich die Gäste einig, dass es zu teuer ist. Mit 5,6 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht das Haus insgesamt auf wackligem Boden.
Starbucks – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 5,6 von 10. Weiterempfehlung 4,7, Essen 6,1, Preis-Leistung 2,8, Atmosphäre 5,5, Service 5,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Frankfurt am Main: 7,4 von 10.
Durchschnitt Frankfurt am Main (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,7 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,1 von 10
- Essen
- 6,1 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 5,5 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 6,9 von 10
- Service
- 5,3 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,3 von 10
Vier Themen, vier verschiedene Befunde. Das Essen schneidet mit 6,1 von 10 am besten ab, gestützt auf 61 Stimmen. Ambiente und Service liegen mit 5,4 und 5,3 fast gleichauf, wobei der Service mit 91 Stimmen die breiteste Diskussionsgrundlage hat. Der Preis fällt mit 2,8 von 10 deutlich ab; hier ist die Kritik mit nur 5,6 % Zufriedenheit fast einstimmig. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 5,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Guter Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Unfreundliches Personal
- Probleme bei Bestellung
Wenn du einen Kaffee brauchst und über den Preis nicht nachdenkst, kannst du hier richtig sein. Stell dich aber darauf ein, dass der Service sehr unterschiedlich ausfallen kann: von freundlich bis chaotisch ist alles dabei. Wenn dir ein stimmiges Gesamtpaket und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, wirst du an diesem Ort wahrscheinlich nicht glücklich.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (6,1 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Der Kaffee steht im Mittelpunkt. Er ist das am häufigsten bewertete Thema auf der Karte, 17 Stimmen loben ihn. Auch die Getränkeauswahl kommt bei einigen Gästen positiv an. Allerdings gibt es auch 4 kritische Stimmen, die mit dem Kaffee nicht zufrieden waren. Insgesamt ist die Zufriedenheit mit dem Essen und den Getränken mit 58,4 % knapp positiv.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kaffee
- Getränkeauswahl
Dafür gibt es Lob
Essen "... Mag ich sehr aber wegen anderen … ..."
Kaffee "... ein cooler Ort, um Kaffee oder Kakao zu trinken. ..."
- Essen
- Kaffee
- Kakao
- Espresso
- Filiale
- Ice White Mocca
- Getränke
- gesalzenen Karamell-Kaltgetränk
Das kommt weniger gut an
- Cappuccino
Wenn du Lust auf einen Kaffee hast, über den viel gesprochen wird, bist du hier an der richtigen Adresse. Erwarte aber keine einhellige Begeisterung, die Meinungen gehen auseinander.
Service (5,3 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Wenn es um den Service geht, gehen die Meinungen stark auseinander. So lässt sich der Eindruck zusammenfassen, den die Bewertungen hinterlassen. 27 Gäste loben das Personal, während 25 Stimmen von negativen Erfahrungen berichten. Kritikpunkte sind oft der Serviceablauf und Probleme bei der Bestellung. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei 43,7 %.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unzuverlässiges Personal
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Service
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Sie brauchten eine halbe Stunde, um meine Bestellung für einen einfachen entkoffeinierten Espresso Macchiato zu verstehen.... sie haben zuerst einen Latte Macchiato zubereitet ..."
Service "... sie haben zuerst einen Latte Macchiato zubereitet und mit mir diskutiert, dass er Recht hat und dass das das ist, was ich bestellt habe!! ..."
- Bestellung
- Service
- Wartezeit
- Kellnerin
- Personal
Du könntest hier auf sehr freundliches Personal treffen, aber auch eine unorganisierte Bedienung erleben. Wenn du geduldig bist und über kleine Pannen hinwegsehen kannst, ist ein Besuch unproblematisch.
Atmosphäre (5,5 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Wer es gemütlich mag, findet hier eine angenehme Atmosphäre. Das sagen die einen, die das Lokal und seine Lage loben. Wer genauer hinschaut, kritisiert oft die eng stehenden Tische oder den Zustand der Toiletten. Lange ein Kritikpunkt, hat sich die Bewertung des Ambientes seit Februar 2026 aber deutlich verbessert. Insgesamt äußern sich mit 52,8 % etwas mehr als die Hälfte der Stimmen positiv.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Gute Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
Ort "... ein cooler Ort, um Kaffee oder Kakao zu … ..."
- Ort
- Ambiente
- Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
Toiletten "... nur um festzustellen, dass kein Toilettenpapier, keine Handtücher da waren und jemand nicht gespült hatte ..."
Internetverbindung "... … da waren und jemand nicht gespült hatte Internetverbindung instabil 👍👍👍 danke für absolut nichts ..."
- Toiletten
- Internetverbindung
- Ambiente
- Überfüllung
- Seifenspender
- Händewaschen
Wenn du einen Platz mit angenehmer Atmosphäre suchst und dich an kleinen Details nicht störst, könntest du dich hier wohlfühlen. Für einen rundum stimmigen Rahmen ist es laut den Gästen noch nicht die erste Adresse.
Preis-Leistung (2,8 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich einig. Die Preise werden von der Mehrheit als zu hoch empfunden, 9 von 16 Stimmen dazu sind kritisch. Positive Erwähnungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es in den Bewertungen bisher fast gar nicht, die Zufriedenheit liegt bei nur 5,6 %. Für deinen Besuch bedeutet das: rechne damit, dass es nicht günstig wird.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preis "... Kaffee war top und sehr groß für den fairen Preis. ..."
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... … an Kaffeespezialitäten und Snacks ist groß, allerdings etwas teuer. ..."
- Preis
- Deals
- Bezahlung
- Preise
- Bankakzeptanz
Wenn der Preis für dich eine untergeordnete Rolle spielt, ist das kein Hindernis. Wer aber auf ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis achtet, findet hier laut den Gästen nicht das passende Angebot.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks
Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Gruppen: die meisten kommen mit sehr wenig aus, während eine kleinere Gruppe für ein ausgiebiges Frühstück oder einen Brunch mehr ausgibt. Im Median landen die Rechnungen bei 6 Euro pro Person. Das ist ein typischer Wert für einen Coffee Shop in Frankfurt am Main, wo die Mitte ebenfalls bei 6 Euro liegt. Die große Mehrheit der Besuche ist also sehr günstig, aber es ist auch möglich, deutlich mehr auszugeben.
Wenn du nur einen Kaffee und ein Gebäck möchtest, bist du hier sehr günstig dabei. Für ein größeres Frühstück oder wenn du länger bleibst, solltest du etwas mehr einplanen.
Was Gäste über Starbucks sagen
Das erwartet dich bei Starbucks
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Sitzplätze
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Dienstleistungen vor Ort