Starbucks ist ein Coffee Shop in Hamburg. Das Angebot umfasst Kaffee und kleine Snacks, darunter Frühstück und Dessert. Das Haus bietet kostenloses WLAN und ist für Rollstühle zugänglich. Es richtet sich an Studierende, Gruppen und Touristen. Hunde sind erlaubt. Für Autos gibt es kostenpflichtige Parkplätze. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
Starbucks im Überblick
Der Service spaltet die Meinungen, die Preise nicht. Bei Starbucks in Hamburg loben 24 Stimmen das Personal, während die Kosten der klare Schwachpunkt sind. Das Essen, vor allem der Kaffee, findet mehr Zuspruch als Kritik, und das Ambiente sammelt beides. Mit 5,8 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Haus, dessen Stärken und Schwächen klar verteilt sind. Der Besuch hängt davon ab, worauf man Wert legt: auf den Umgang oder auf den Preis.
Starbucks – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 5,8 von 10. Weiterempfehlung 5,1, Essen 6,5, Preis-Leistung 2,7, Atmosphäre 5,7, Service 5,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,1 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 6,5 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,7 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 5,7 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 5,9 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte zeigen, wo die Probleme liegen. Das Essen ist mit 6,4 von 10 der stärkste Bereich, gestützt auf 64 Stimmen. Service und Ambiente liegen mit 5,9 und 5,7 nah beieinander und spiegeln die geteilten Meinungen wider. Der Preis fällt mit 2,7 aus nur 24 Bewertungen steil ab; hier ist die Kritik mit nur 3,7 % positiven Stimmen fast einstimmig. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 5,8 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gute Lage
- Schöne Aussicht
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Unsaubere Toiletten
- Schlechtes Preis-Leistung
Wenn du einen Kaffee in guter Lage suchst und dich von hohen Preisen nicht abschrecken lässt, kann es passen. Du könntest auf sehr freundliches Personal treffen, wie es viele Gäste beschreiben. Wenn du aber ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis erwartest oder dir ein durchweg stimmiges Ambiente wichtig ist, bist du hier wahrscheinlich nicht an der richtigen Adresse. Die sauberen Toiletten sind laut vielen Stimmen jedenfalls woanders.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (6,5 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Wenn es um die Getränke geht, ist laut den Bewertungen der Kaffee das zentrale Thema. Er wird von 12 Gästen positiv erwähnt, was ihn zum meistgelobten Posten auf der Karte macht. Fünf kritische Stimmen zum Kaffee zeigen aber, dass die Meinungen hier auseinandergehen. Insgesamt äußern sich 67,0 % der Gäste zufrieden über das Angebot. Die Qualität wird vereinzelt gelobt, spielt in den Kommentaren aber eine kleinere Rolle. Das Essen selbst ist kaum Thema.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kaffee wird oft gelobt
Kritikpunkte der Kunden
- Kaffee auch kritisiert
Dafür gibt es Lob
- Kuchen
- Frühstück
- Getränk
- Kaffee
- Weihnachtsgetränke
Das kommt weniger gut an
heiße Schokolade "... … zahlt nur den Namen „Starbucks“ 6,90 € für eine heiße Schokolade… WAHNSINN! ..."
Kuchen "... Kuchen und co. sind seit gefühlt 1 jahr immer nicht fresh und sehr trocken. nicht mehr … ..."
- heiße Schokolade
- Kuchen
- Qualität
- Kaffee
Wenn du Lust auf einen Kaffee hast und bereit bist, dich auf unterschiedliche Erfahrungen einzulassen, könnte es passen. Erwarte aber keine Küche, die in den Bewertungen große Wellen schlägt, hier geht es vor allem um die Getränke.
Service (5,9 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich uneins. Laut den Bewertungen spaltet sich die Meinung zum Service in zwei Lager: 24 Stimmen loben das Personal ausdrücklich, während 11 Kommentare den Service kritisieren. Die Zufriedenheit liegt bei 53,8 %, was diese Polarisierung widerspiegelt. Es scheint stark davon abzuhängen, wer einen bedient und wie der Abend verläuft. Vereinzelt gab es auch Probleme bei der Bestellung.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Service wird kritisiert
Dafür gibt es Lob
Personal "... Only matched by the incredible staff and service at 8M on 14/08/24. … ..."
Service "... … matched by the incredible staff and service at 8M on 14/08/24. Thank you Starbucks! ..."
- Personal
- Service
- Mitarbeiter
- Mitarbeiterinnen
Das kommt weniger gut an
Service "... Der Service war heute aussergewöhnlich schlecht. Die Baristas … ..."
- Service
- Bestellung
- Beschriftung
- Personalsituation
- Personal
Du könntest hier auf sehr freundliches Personal treffen, wie es viele Gäste beschreiben. Sei dir aber bewusst, dass es auch anders laufen kann: Ein Teil der Besucher berichtet von weniger positiven Erfahrungen mit dem Service.
Atmosphäre (5,7 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Wie ist das Ambiente? Geteilt. Die Bewertungen zeichnen ein uneinheitliches Bild, bei dem sich Lob und Kritik die Waage halten. Positiv fallen die Lage und die Aussicht auf, die von einigen Gästen hervorgehoben werden. Demgegenüber steht ein wiederkehrender Kritikpunkt: 14 Stimmen erwähnen die Toiletten negativ. Auch die Tische und das Ambiente selbst werden vereinzelt als verbesserungswürdig beschrieben. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei 52,1 %, was die gespaltenen Eindrücke widerspiegelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Lage
- Schöne Aussicht
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Toiletten
Dafür gibt es Lob
Gebäude "... The building is incredible .. original carved and illustrated / illuminated ceiling .. really, a wonder to behold. ..."
- Gebäude
- Aussicht
- Raum
- Raumdecke
Das kommt weniger gut an
Tische und Stühle "... Die Tische und Stühle mochte ich nicht, super klein für das, was normalerweise ein Starbucks ist, normalerweise haben sie Sessel oder bequeme Stühle, hier waren es nur Hocker und super kleine Tische. ..."
Ambiente "... … allen anderen lecker, aber ich ziehe Sterne ab für das Ambiente wegen der Stühle und Tische ..."
- Tische und Stühle
- Ambiente
- Sauberkeit der Toiletten
- Toiletten
- Platzbelegung
- Sauberkeit
Wenn du Wert auf eine schöne Lage und Aussicht legst und über andere Schwächen hinwegsehen kannst, wirst du hier eine angenehme Zeit haben. Für einen rundum stimmigen Eindruck reicht es laut den Gästen aber nicht immer.
Preis-Leistung (2,7 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind laut den Bewertungen der mit Abstand größte Kritikpunkt. Fast keine positive Stimme findet sich zu diesem Thema, die Zufriedenheit liegt bei nur 3,7 %. 12 Gäste empfinden die Preise als zu hoch, weitere 4 kritisieren das Preis-Leistungs-Verhältnis. Das ist ein klares Signal. Die Kommentare lassen keinen Raum für eine andere Interpretation: Das Gebotene rechtfertigt in den Augen vieler Besucher nicht die aufgerufenen Kosten.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Qualitätspreisverhältnis "... … an einem Ort im Zentrum gesehen, Qualitätspreisverhältnis extrem hoch, man zahlt nur den Namen „Starbucks“ … ..."
Preis "... … wässriger nach nux schmeckender Kaffee billig produziert und teuer verkauft NEIN DANKE! ..."
- Qualitätspreisverhältnis
- Preis
- Kaffee
- Preis-Leistung
- Wert
- Preisklasse
- Preise
Die Kosten sind ein entscheidender Faktor, den du kennen solltest. Wenn dein Budget knapp ist oder du ein besonders faires Preis-Leistungs-Verhältnis suchst, ist das laut den Gästestimmen nicht die Stärke dieses Restaurants.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks
Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Gruppen: die einen kommen für einen schnellen Kaffee, die anderen bleiben für ein kleines Frühstück. Die Mitte der gemeldeten Beträge liegt bei 6 Euro, was auch dem Median für einen Coffee Shop in Hamburg entspricht. Die allermeisten Rechnungen bleiben unter 20 Euro, was zeigt, dass es selten teuer wird, egal was man bestellt.
Wenn du nur einen Kaffee trinken willst, kommst du hier sehr günstig weg. Auch für ein kleines Frühstück oder einen Snack musst du kein großes Budget einplanen und kannst entspannt bestellen.
Was Gäste über Starbucks sagen
Das erwartet dich bei Starbucks
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort