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coolibri

Starbucks in Köln

Neumarkt 1a, 50667 Köln

Illustriertes Poster von Starbucks, Coffee Shop in Köln: Bewertung 5,1 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau €

Gästestimmung bei Starbucks: 180 von 300 Stimmen positiv (60 %). Sehr positiv 131, positiv 49, neutral 36, negativ 84.

Wie bewerten die Gäste?
6 von 10Gäste

Am häufigsten gelobt: Freundliches Personal

180 von 300 Stimmen positiv · genau 60 %

Starbucks auf einem Blick

Köln Innenstadt

Coffee Shop

Preis pro Person 1 – 10 €

von 124 Gästen erwähnt

#2492 von 2.600 Lokalen in Köln

#26 Coffee Shop von 30 in Köln

5,1von 10

  • 5,6Essen
  • 5,1Service
  • 4,7Atmosphäre
  • 2,1Preis-Leistung

300

Bewertungen

43,1 %

Positive Meinungen

Das kommt gut an

Freundliches PersonalGuter KaffeeGute Lage

Luft nach oben

Hohe PreiseUnfreundliches PersonalLange Wartezeiten

Starbucks ist ein Coffee Shop in Köln. Das Angebot umfasst Frühstück, Dessert, Kaffee und kleine Snacks. Es gibt Sitzplätze, die auch für Gruppen und Studierende geeignet sind. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, ein entsprechendes WC und Sitzplätze. Hunde sind erlaubt. Für die Anreise mit dem Auto stehen kostenpflichtige Parkmöglichkeiten auf der Straße und in einer Parkgarage zur Verfügung. Bezahlung ist mit Kredit- und Debitkarten sowie per NFC möglich.

Starbucks im Überblick

Die Bewertungen zeichnen ein kritisches Bild. Das Starbucks in Köln sammelt mit 5,1 von 10 Punkten über 300 Stimmen ein Ergebnis, das von deutlichen Schwächen geprägt ist. Laut den Gästen ist der Preis der größte Streitpunkt, hier fällt die Kritik einhellig aus. Der Service spaltet die Meinungen: Das Personal wird für seine Art gelobt und zugleich oft kritisiert. Auch beim Essen und Ambiente gehen die Erfahrungen auseinander. Unterm Strich steht ein Haus mit vielen bekannten Problemen.

Starbucks – Bewertungsprofil

Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 5,1 von 10. Weiterempfehlung 4,4, Essen 5,6, Preis-Leistung 2,1, Atmosphäre 4,7, Service 5,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Köln: 7,4 von 10.

Durchschnitt Köln (7,4 von 10)

coolibri
300
Bewertungen
43,1 %
Positive Meinungen
84
negativ
36
neutral
180
positiv
Gesamtbewertung
5,1 von 10
Weiterempfehlung
4,4 von 10, Durchschnitt Köln: 7,2 von 10
Essen
5,6 von 10, Durchschnitt Köln: 7,6 von 10
Preis-Leistung
2,1 von 10, Durchschnitt Köln: 6 von 10
Atmosphäre
4,7 von 10, Durchschnitt Köln: 6,9 von 10
Service
5,1 von 10, Durchschnitt Köln: 7,4 von 10

Die vier Themenwerte zeigen, wo die Probleme liegen. Am deutlichsten fallen die Preise mit 2,1 von 10 ab: Keine der 24 Stimmen zu diesem Thema ist positiv. Das Ambiente landet mit 4,7 ebenfalls im unteren Bereich, gestützt auf 77 Bewertungen. Der Service und das Essen stehen mit 5,1 und 5,6 etwas besser da, aber auch hier ist die Zufriedenheit mit 46,6 % bzw. 55,4 % niedrig. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 5,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Über alle Bereiche hinweg liegt die Zufriedenheit bei 43,1 %.

Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen

Was Gäste mögen

  • Freundliches Personal
  • Guter Kaffee
  • Gute Lage

Was Gäste nicht mögen

  • Hohe Preise
  • Unfreundliches Personal
  • Lange Wartezeiten

Wenn du einen schnellen Kaffee brauchst und über hohe Preise und ein lautes Umfeld hinwegsehen kannst, mag es für dich passen. Erwarte aber keinen reibungslosen Service oder ein besonderes Erlebnis. Wenn dir das Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist oder du einen ruhigen Ort für ein Gespräch suchst, bist du hier wahrscheinlich falsch. Für einen unkomplizierten Kaffee für unterwegs kann es reichen, für mehr eher nicht.

Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?

Essen (5,6 von 10)

von 24 % der Gäste erwähnt

Der Kaffee spaltet die Meinungen. Er ist das am häufigsten bewertete Angebot und wird von 17 Stimmen gelobt, aber auch 8 Mal kritisiert. Ähnlich sieht es bei den Getränken aus. Insgesamt äußern sich 55,4 % der Gäste zufrieden zum Essen und Trinken. Der Kuchen kommt bei den wenigen Erwähnungen positiv an. Das Bild, das die Bewertungen zeichnen, ist also uneinheitlich: was du auf den Teller bekommst, kann überzeugen, muss es aber nicht.

Essen
72
Bewertungen
55 %
Positive Meinungen
25
negativ
7
neutral
40
positiv

Verteilung der Bewertungen

25Negativ (34,7 %)7Neutral (9,7 %)40Positiv (55,6 %)

Was Kunden mögen

  • Gelobter Kaffee
  • Positiv erwähnter Kuchen

Kritikpunkte der Kunden

  • Kritisierter Kaffee
  • Kritisierte Getränke

Dafür gibt es Lob

Getränke "... Sehr nettes Personal, Leckere Getränke. Das einzige Problem ist die lange … ..."

  • Getränke
  • Tassen
  • Kaffee-Spezialitäten
  • Kaffee
  • Kuchen

Das kommt weniger gut an

Cappucino "... rinfach 5€ für heiße Milch ausgegeben. Man schmeckt keinen Kaffee raus. Standardgetränke kann … ..."

  • Cappucino
  • Kaffee
  • Standardgetränke

Wenn du nur auf einen Kaffee vorbeikommst, ist es Glückssache, ob er dir schmeckt. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass du hier keine kulinarischen Höhenflüge erwarten solltest, aber für eine einfache Pause kann es passen.

Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks

Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen: Die meisten zahlen für einen schnellen Besuch bis 10 Euro, eine zweite, fast ebenso große Gruppe gibt zwischen 11 und 20 Euro aus. Der Median liegt bei 6 Euro und damit genau auf dem Niveau, das für einen Coffee Shop in Köln üblich ist. Nur sehr wenige Besuche fallen teurer aus, was darauf hindeutet, dass man hier für einen Kaffee ebenso einkehren kann wie für ein kleines Frühstück.

0 Gäste41 Gäste81 Gäste411–10 €7311–20 €4521–30 €431–40 €041–50 €051–60 €061–70 €071–80 €181–90 €091–100 €0ab 101 €1
Die meisten Angaben liegen im Bereich bis 10 Euro. Fast alle bleiben unter 20 Euro.

Wenn du nur einen Kaffee trinken willst, kommst du sehr günstig weg. Auch für einen kleinen Snack oder ein Frühstück musst du nicht tief in die Tasche greifen. Das Budget bleibt überschaubar.

Was Gäste über Starbucks sagen

Bewertungen werden geladen

Das erwartet dich bei Starbucks

  • Barrierefreiheit

    • Rollstuhlgerechter Eingang
    • Rollstuhlgerechte Sitzplätze
    • Rollstuhlgerechtes WC
  • Ausstattung

    • WC
  • Ambiente

    • Leger
    • Gemütlich
    • Trendy
  • Publikum

    • Touristen
    • Gruppen
    • Studierende
  • Speiseoptionen

    • Dessert
    • Sitzplätze
    • Frühstück
  • Highlights

    • Guter Kaffee
    • Große Auswahl an Teesorten
  • Angebote

    • Kaffee
    • Kleiner Snack
  • Parkplätze

    • Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
    • Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
    • Kostenpflichtige Parkgarage
  • Zahlungen

    • Kreditkarten
    • NFC-Mobile-Zahlungen
    • Debitkarten
  • Haustiere

    • Hunde erlaubt
  • Besonders beliebt

    • Allein speisen
    • Frühstück
  • Serviceoptionen

    • Lieferung
    • Kontaktlose Lieferung
    • Zum Mitnehmen
    • Vor Ort essen
    • Sitzplätze im Freien
    • Dienstleistungen vor Ort

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was loben Gäste bei Starbucks besonders?
Das Personal wird von 30 Stimmen für seine freundliche Art gelobt. Beim Angebot ist der Kaffee mit 17 positiven Nennungen das am häufigsten gelobte Produkt. Vereinzelt finden auch die Lage und die allgemeine Atmosphäre des Lokals positive Erwähnung, obwohl beide Themen insgesamt kritisch gesehen werden.
Wie sind Service und Atmosphäre bei Starbucks?
Beide Themen werden sehr gemischt bewertet. Der Service spaltet die Meinungen: 30 Stimmen loben das Personal, 26 kritisieren es. Die Zufriedenheit liegt bei 46,6 %. Das Ambiente kommt mit einer Zufriedenheit von 37,3 % noch schlechter weg. Hier wird oft die Lautstärke bemängelt, während die Lage Zuspruch findet.
Was wird bei Starbucks am häufigsten kritisiert?
Die deutlichste und häufigste Kritik richtet sich gegen das Personal, das in 26 Nennungen negativ erwähnt wird. Direkt danach folgen die Preise, die von 13 Stimmen als zu hoch empfunden werden. Auch die Wartezeiten im Service und der Kaffee selbst werden wiederholt kritisiert, jeweils mit 8 Nennungen.
Welche Speisen und Getränke gibt es bei Starbucks?
Coffee Shop in Köln. Zum Angebot gehören Kaffee und Kleiner Snack. Serviert werden Frühstück, Dessert und Sitzplätze.
Was kostet ein Besuch bei Starbucks?
Die Bewertungen nennen im Mittel 6 Euro pro Person. Grundlage sind 124 Angaben aus Bewertungen.
Wie kommt man zu Starbucks, und gibt es Parkplätze?
Zum Parken in Köln nennen die Angaben zum Haus: Kostenpflichtige Parkgarage, Kostenpflichtiges Parken auf der Straße und Meist ausreichend Parkplätze vorhanden.