Starbucks Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Köln. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

5,6

45 Gäste loben, 32 kritisieren

Gelobt: Geschmack (34)

„Brunchen lohnt sich hier auf jeden Fall“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Der Kaffee war sehr gut.“ Quelle: Google, September 2025

„Der mango rappucciono schmeckte auch wirklich sehr gut.“ Quelle: Google, Juli 2024

Kritisiert: Geschmack (15), Zutaten (6), Temperatur (4)

„Also bei nem Cappuccino für knapp 5€ erwarte ich, dass hier auch Kaffee drin ist. Idas war die …“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Ich habe Espresso probiert, bitter wie nichts anderes.. dann einen Filterkaffee, auch bitter und …“ Quelle: Google, November 2024

„die Kaffeequalität ist zu schlecht.. Ich habe Espresso probiert, bitter wie …“ Quelle: Google, November 2024

Service

5,1

52 Gäste loben, 53 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (44), Tempo (16), Genauigkeit der Bestellung (5)

„Aber der Service ist trotzdem schnell. Bestellungen immer richtig.“ Quelle: Google, April 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Aber die Mitarbeiter rocken den Ansturm. Die bleiben ruhig, bedienen zügig und …“ Quelle: Google, Dezember 2025

„Also für einen Kaffee oder sonstiges eben auf die Hand zum mitnehmen ist der Laden super. Die Mitarbeiter …“ Quelle: Google, Juli 2025

Kritisiert: Freundlichkeit (28), Tempo (13), Genauigkeit der Bestellung (13)

„Bei den Öffnungszeiten wird gelogen! Der Store besteht aus 2 Etagen.“ Quelle: Google, Oktober 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Außerdem war das Personal den ankommenden Kunden gegenüber nicht freundlich und zeigte keinen guten Service.“ Quelle: Google, November 2025

„Denn Niederländer können die deutsche App nicht benutzen. Ich zeigte die Kartennummer, …“ Quelle: Google, September 2025

Ambiente

4,7

36 Gäste loben, 45 kritisieren

Gelobt: Platzangebot (10), Sauberkeit (9), Einrichtung (9)

„Eine schöne Atmosphäre, alles ist meistens aufgeräumt. Die Bedienung haben sich meinen …“ Quelle: Google, September 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Der Ort ist angenehm und der Empfang sehr herzlich.“ Quelle: Google, Juni 2026

„Die Atmosphäre des Cafés ist sehr angenehm, sowohl gesellig als auch warm. Wenn ich das nächste …“ Quelle: Google, Juni 2026

Kritisiert: Sauberkeit (27), Komfort (7), Platzangebot (6)

„1A sein. Ich war liebend gerne da - aber am Neumarkt ist ein absolutes NO-GO! Ein Fall für's Ordnungsamt !“ Quelle: Google, August 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Auf das Klo gehen braucht man den Code, aber das ist nicht alles draußen vor …“ Quelle: Google, Januar 2025

„Cafés am Bahnhof werden sauberer gehalten als hier! 🤯“ Quelle: Google, September 2026

Preis

2,1

0 Gäste loben, 24 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (12), Extras (7), Erschwinglichkeit (5)

„4 Euro kleiner Cafe, naja wer …“ Quelle: Google, Oktober 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Bei dem Preis eher ungeil.“ Quelle: Google, April 2024

„Dazu noch total überteuert und man wird gezwungen, Trinkgeld zu geben.“ Quelle: Google, April 2026

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Kaffee. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Kaffee21-mal genannt5,9

   „Starbucks, guter Kaffee und leckere …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Typische Starbucks Filiale, Kaffee und Kuchen wie erwartet lecker, Personal ist freundlich.“ Quelle: Google

   „… waren ekelhaft Kaffee war gut Personal ist …“ Quelle: Google

2. Kuchen6-mal genannt6,2

   „Getränke, gute Kuchen und Bagels“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „Man kann sitzen, leckeren Kaffee trinken und sich mit Kuchen stärken.“ Quelle: Google

Aus 60 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Köln. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Tempo.

120 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 40 % gegenüber 21 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Köln.

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 120 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 85 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.

Seit März 2024 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 50 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  85

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  48 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2023 mit 5,7 von 10.