Starbucks in Köln

Die Meinungen gehen auseinander. Wer das Angebot lobt, hebt vor allem den Kaffee hervor, der in 12 Stimmen positiv erwähnt wird. Auch die Getränke allgemein kommen bei einigen Gästen an. Wer hingegen kritisiert, tut dies oft aus denselben Gründen: auch hier wird der Kaffee genannt, ebenso wie die Getränke. Bei einer Zufriedenheit von 50,6 % hält sich Lob und Tadel die Waage. Es scheint stark vom persönlichen Geschmack oder der Tagesform abzuhängen, wie das Angebot ankommt.

Wenn du unkomplizierte Getränke und einen einfachen Kaffee suchst, könntest du hier zufrieden sein. Erwarte aber keine kulinarischen Offenbarungen, denn die Bewertungen zeigen, dass das Angebot nicht jeden Geschmack trifft.

Wenn das Personal Zeit hat, wird es als freundlich beschrieben. Das ist die positive Seite, die 18 Stimmen hervorheben. Wer aber warten muss, und das scheint oft vorzukommen, äußert sich kritisch zum Service und den langen Wartezeiten. Obwohl die Note eher schwach ist, äußert sich immerhin ein Drittel der Gäste zufrieden, was auf sehr unterschiedliche Erfahrungen hindeutet. Die Abläufe wirken nicht eingespielt. Der persönliche Umgang stimmt, das Tempo nicht immer.

Wenn du es nicht eilig hast und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, wirst du das Personal wahrscheinlich als nett empfinden. Für einen schnellen Kaffee zwischen zwei Terminen ist der Service laut den Gästen aber zu unberechenbar.

Drinnen Kritik, draußen Lob: so lässt sich die Stimmung zusammenfassen. Im Inneren des Lokals empfinden Gäste die Tische oft als zu eng gestellt und die Einrichtung als nicht mehr zeitgemäß. Der größte Kritikpunkt sind aber die Toiletten, die in 9 von 45 negativen Erwähnungen auftauchen. Nur 27,6 % der Stimmen äußern sich insgesamt zufrieden. Einzig die Lage und das Lokal an sich finden vereinzelt positive Worte. Für einen Besuch bei gutem Wetter ist das ein klarer Hinweis: draußen sitzt es sich laut den Bewertungen am besten.

Wenn du einen Platz auf der Terrasse ergatterst, kannst du die Lage genießen. Für einen gemütlichen Abend drinnen ist das Ambiente laut den Gästen aber nicht die Stärke des Hauses. Vor allem, wenn dir saubere Toiletten wichtig sind, solltest du gewarnt sein.

Stimmen die Preise? Überwiegend nicht. Fast alle, die sich zum Preis äußern, empfinden ihn als zu hoch. Von 15 Bewertungen zu diesem Thema sind nur 6,2 % zufrieden. Die Kritik ist eindeutig und zieht sich durch die Kommentare, ohne dass positive Gegenstimmen genannt werden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist damit der am schwächsten bewertete Aspekt des Lokals. Ob der Preis für dich am Ende gerechtfertigt ist, bleibt eine persönliche Entscheidung.

Wenn du auf den Cent schaust, ist das hier wahrscheinlich nicht deine erste Wahl. Die Bewertungen sind sich einig, dass du für dein Geld woanders mehr bekommst. Bereite dich also darauf vor, für die Leistung tiefer in die Tasche zu greifen.