Subway Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Justinianstraße 16, 50679 Köln
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 66 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#2.577 von 2.600 Lokalen in Köln
#15 Sandwichladen von 16 in Köln
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Köln. Daran hat sich im letzten Jahr wenig geändert.
Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
34 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Köln 77. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 3,8
27 Gäste loben, 65 kritisieren
Gelobt: Geschmack (18), Zutaten (4)
„Die Auswahl an frischen Zutaten war groß, alles wirkte sauber und gut …“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Die Bagutes Schmecken echt gut. Aber in der Filiale ist mir aufgefallen das …“ Quelle: Google, Dezember 2025
„Die subs sind immer sehr lecker, aber so inkompetente Mitarbeiter hatte ich …“ Quelle: Google, September 2024
Kritisiert: Geschmack (20), Portionsgröße (19), Zutaten (12)
„Außerdem war die Portion sehr klein und überhaupt nicht den Preis wert. Leider war das eine …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Beim Essen habe ich festgestellt, dass kaum Sauce vorhanden war. So ein trockenes Sub habe …“ Quelle: Google, Mai 2025
„Brote belegen muss man können.“ Quelle: Google, März 2026
- Service
- 3,1
31 Gäste loben, 103 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (24), Tempo (7), Genauigkeit der Bestellung (6)
„Bestellt per App... zur vereinbarten Zeit fertig. Alles hat gepasst.“ Quelle: Google, Juni 2026
2 weitere StimmenWeniger
„SUB anstatt 15er bekommt Bestellung was auf den SUB kommte war jedoch komplett richtig“ Quelle: Google, August 2025
„Die etwas ältere die sauber gemacht hat und nachher auch Wieder bedient hat, war sehr freundlich! :)“ Quelle: Google, Dezember 2025
Kritisiert: Freundlichkeit (57), Genauigkeit der Bestellung (33), Verfügbarkeit (29)
„1. kann man das doch direkt sagen, wenn ich bestelle. Dann hätte ich mir was anderes gesucht. 2. wäre ein …“ Quelle: Google, Mai 2025
2 weitere StimmenWeniger
„2. wäre ein „Tut mir leid, wir schließen heute eher“ doch das mindeste. Beim Essen habe ich …“ Quelle: Google, Mai 2025
„23:15 schon geschlossen obwohl bei Google 00:00 steht.“ Quelle: Google, November 2025
- Ambiente
- 2,6
6 Gäste loben, 39 kritisieren
Gelobt: Sauberkeit (3)
„Auswahl an frischen Zutaten war groß, alles wirkte sauber und gut organisiert.“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Musik läuft passend zu der Veranstaltung in der Arena. Der SUB wurde lieblos …“ Quelle: Google, Dezember 2025
„Sauberkeit Top. Essen auch Top, leider werden die Produkte …“ Quelle: Google, Oktober 2024
Kritisiert: Sauberkeit (24), Komfort (6), Platzangebot (5)
„Lange Bearbeitungszeit, Absolut stickig drinnen, inkompetente Mitarbeiter geführt von …“ Quelle: Google, April 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Der Laden wirkt nicht sehr gepflegt.“ Quelle: Google, Mai 2025
„Die Atmosphere hat einen echt den Tag vermiesen können.“ Quelle: Google, Juni 2024
- Preis
- 2,5
3 Gäste loben, 26 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preisfairness (12), Transparenz (9), Extras (6)
„Aber seine Mitarbeiter behaupten , es würden dort keine Coupons gelten.“ Quelle: Google, August 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Barzahlung wurde mit : Is nicht abgelehnt. Sollte gemieden werden oder …“ Quelle: Google, Juli 2025
„Die Preise sind inzwischen wirklich viel zu hoch geworden. Für ein halbes Sandwich und …“ Quelle: Google, Mai 2026
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Mittags kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und mittags sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Abends kommen weniger, aber nicht wenige. Warten musst du hier selten.
- Mittagessen
- 4,4
42 von 88 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 26 Bewertungen mit Text
- Abendessen
- 4,1
37 von 88 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 20 Bewertungen mit Text
Wartezeit
keine 17 · kurz 8 · mittel 1 · lang 3
Lautstärke
Erst 13 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Über Sub wird hier am meisten geschrieben, danach über Sandwich. Aber nicht alle sind begeistert.
- Sub16-mal genannt3,0
„SUB anstatt 15er bekommt Bestellung was auf den SUB kommte war jedoch komplett richtig“ Quelle: Google
1 weitere StimmeWeniger
„Die subs sind immer sehr lecker, aber so inkompetente Mitarbeiter hatte ich …“ Quelle: Google
- Sandwich7-mal genannt7,7
„Mein Sandwich wurde freundlich und zügig zubereitet, und geschmacklich war es genau …“ Quelle: Google
1 weitere StimmeWeniger
„… werde ich meinen Sandwich weiter dort kaufen, wenn ich von der …“ Quelle: Google
- Cookie5-mal genannt4,0
„Gratis cookie, und …“ Quelle: Google
- Baguette3-mal genannt
- wrap3-mal genannt1,3
Aus 49 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Köln. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 20 Gäste, zuletzt September 2026
- Portionsgröße
- 19 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Zutaten
- 12 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Präsentation
- 7 Gäste, zuletzt August 2026
- Auswahl
- 6 Gäste, zuletzt August 2024
- Verfügbarkeit
- 4 Gäste
- Besondere Ernährung
- 4 Gäste
- Temperatur
- 4 Gäste
„Außerdem war die Portion sehr klein und überhaupt nicht den Preis wert. Leider war das eine …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Beim Essen habe ich festgestellt, dass kaum Sauce vorhanden war. So ein trockenes Sub habe …“ Quelle: Google, Mai 2025
„Brote belegen muss man können.“ Quelle: Google, März 2026
Service
- Freundlichkeit
- 57 Gäste, zuletzt September 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 33 Gäste, zuletzt August 2026
- Verfügbarkeit
- 29 Gäste, zuletzt September 2026
- Professionalität
- 18 Gäste, zuletzt September 2026
- Tempo
- 15 Gäste, zuletzt Februar 2026
- Fachwissen
- 4 Gäste
„1. kann man das doch direkt sagen, wenn ich bestelle. Dann hätte ich mir was anderes gesucht. 2. wäre ein …“ Quelle: Google, Mai 2025
2 weitere StimmenWeniger
„2. wäre ein „Tut mir leid, wir schließen heute eher“ doch das mindeste. Beim Essen habe ich …“ Quelle: Google, Mai 2025
„23:15 schon geschlossen obwohl bei Google 00:00 steht.“ Quelle: Google, November 2025
Ambiente
- Sauberkeit
- 24 Gäste, zuletzt August 2026
- Komfort
- 6 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Platzangebot
- 5 Gäste, zuletzt Juni 2025
- Einrichtung
- 4 Gäste
„Lange Bearbeitungszeit, Absolut stickig drinnen, inkompetente Mitarbeiter geführt von …“ Quelle: Google, April 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Der Laden wirkt nicht sehr gepflegt.“ Quelle: Google, Mai 2025
„Die Atmosphere hat einen echt den Tag vermiesen können.“ Quelle: Google, Juni 2024
Preis
- Preisfairness
- 12 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Transparenz
- 9 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Extras
- 6 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Erschwinglichkeit
- 3 Gäste
„Aber seine Mitarbeiter behaupten , es würden dort keine Coupons gelten.“ Quelle: Google, August 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Barzahlung wurde mit : Is nicht abgelehnt. Sollte gemieden werden oder …“ Quelle: Google, Juli 2025
„Die Preise sind inzwischen wirklich viel zu hoch geworden. Für ein halbes Sandwich und …“ Quelle: Google, Mai 2026
197 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 66 % gegenüber 23 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Köln.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.
- Alle Bewertungen
1 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
1 von 197 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 85 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 57 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
85
Stimmen in den letzten 12 Monaten
45 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
19 %
Apr bis Jun
32 %
Jul bis Sep
27 %
Okt bis Dez
21 %
Das beste Jahr war 2024 mit 3,9 von 10.