Vapiano Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Etwa jeder Zweite geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

5,0

59 Gäste loben, 70 kritisieren

Gelobt: Geschmack (47), Auswahl (6), Zutaten (4)

„Aber das Essen behält eine gute Qualität bei.“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Aber das Essen war lecker und die Leute waren sehr nett.“ Quelle: Google, Januar 2026

„Lasagne und Salat Nizza waren sehr gut und auch das Weinangebot ist sehr groß.“ Quelle: Google, August 2026

Kritisiert: Geschmack (47), Zutaten (18), Portionsgröße (10)

„Nudeln nicht al dente, viel zu lang gekocht - “Carbonara” mit Sahnesauce - Pesto schmeckt nach nichts, früher waren da …“ Quelle: Google, August 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das Brot war leider trocknen und die Pasta haben keinen Geschmack.“ Quelle: Google, Oktober 2025

„Das Fleisch war jedoch so zäh, dass es kaum möglich war, es zu kauen. Auf die Nachfrage, ob das …“ Quelle: Google, Dezember 2025

Service

4,2

43 Gäste loben, 80 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (29), Tempo (9), Genauigkeit der Bestellung (6)

„Aber die Köche waren auch sehr lustig und freundlich.“ Quelle: Google, April 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Gerichte Aber sehr nettes personal“ Quelle: Google, Februar 2026

„Aufmerksamer und netter Service.“ Quelle: Google, April 2026

Kritisiert: Freundlichkeit (33), Tempo (30), Verfügbarkeit (23)

„Aber der Service nicht vorhanden. Tische nicht abgeräumt.“ Quelle: Google, Oktober 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Frage“ auf den Hinweis das drausen keine Stühle sind kam die Antwort: „dann nehmen sie halt welche mit raus““ Quelle: Google, August 2025

„Das Essen ließ auch ca 45min auf sich warten so das wir kurz davor waren die …“ Quelle: Google, September 2025

Ambiente

4,1

24 Gäste loben, 47 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (11), Komfort (5), Sauberkeit (3)

„Das Ambiente ist sehr ansprechend, man kann viel schauen und lesen.“ Quelle: Google, Juli 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das Innere des Restaurants sieht sehr schön aus. Es gibt sehr …“ Quelle: Google, Oktober 2025

„Die Atmosphäre war großartig, der Typ am Eingang am Schreibtisch war sehr …“ Quelle: Google, September 2025

Kritisiert: Sauberkeit (24), Komfort (10), Platzangebot (9)

„Außerdem hatten wir keine Tischbeleuchtung. Kerze müssten wir anfordern.“ Quelle: Google, Januar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„das einzige Unannehmlichkeit für mich ist, dass die Sitze überhaupt nicht bequem sind.“ Quelle: Google, Juli 2025

„Das Lokal wirkte leer und dunkel, das Personal zwar freundlich im direkten …“ Quelle: Google, August 2025

Preis

3,0

5 Gäste loben, 32 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (17), Preis-Leistung (13), Extras (4)

„2 Pasta 2 Getränke 47 Euro ist schon heftig Garnelen roh Katastrophe, liebe …“ Quelle: Google, Juli 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Bei den Preisen muss man erwarten können, dass bekannt ist, was Gluten und andere Allergene sind.“ Quelle: Google, Juni 2026

„Dazu noch der unverschämte Preis von 14,50€ Es ist leider wirklich nicht mehr …“ Quelle: Google, November 2025

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten, abends sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Meistens geht es schnell, manchmal wartest du. Laut kann es werden.

Abendessen

4,4

59 von 95 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 34 Bewertungen mit Text

Mittagessen

4,8

36 von 95 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 15 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Pizza wird hier am meisten geschrieben, danach über Nudeln. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Pizza14-mal genannt3,6
2. Nudeln12-mal genannt4,7

   „… dafür war die Pinza wirklich sehr gut und die Nudeln waren auch okay.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Die Nudeln waren al dente, wie man es erwartet, die Tomatensoße fruchtig und nicht …“ Quelle: Google

   „Bruschetta top, Nudel lecker und panna Cotta auch.“ Quelle: Google

3. Pasta12-mal genannt4,6

   „Ich muss trotzdem sagen das die Pasta gut war und es ist schön gestaltet.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Die Pasta Carbonara mit Fussili und Pasta Pesto Basilico mit Spaghetti waren geschmacklich und mengenmäßig sehr gut, …“ Quelle: Google

   „Ich liebe ihr Essen, wo man seine Pasta und sein eigenes Dressing wählen kann, das …“ Quelle: Google

4. Bolognese5-mal genannt1,4
5. Spaghetti Carbonara5-mal genannt4,6
6. Pinsa5-mal genannt4,5

   „Die Pinsas sind super lecker, jedoch empfehle ich es nicht an einem …“ Quelle: Google

Aus 62 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Tempo.

130 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 43 % gegenüber 14 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und wer Kritik schreibt, bekommt fast immer eine Antwort.

Alle Bewertungen

299 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

129 von 130 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 168 von 168 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Frühjahr.

Seit April 2026 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  168

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  0 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2026 mit 5,0 von 10.