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- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Bewertungen
Zufriedenheit
Das Hamburger-Restaurant Burgerheart in Karlsruhe, genauer gesagt im Viertel Innenstadt-West Östlicher Teil, lädt dich zu einem gemütlichen Besuch ein. Hier findest du eine trendige Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob du einen kleinen Snack am Spätabend suchst oder ein ausgiebiges Abendessen planst, dieses Restaurant bietet dir vielfältige Möglichkeiten, deinen Hunger zu stillen und eine gute Zeit zu verbringen.
Das Burgerheart bietet eine solide Burger-Erfahrung, bei der die Qualität der Speisen oft gelobt wird, auch wenn es bei den Getränken und Beilagen manchmal Kritik gibt. Der Service wird überwiegend als freundlich beschrieben, auch wenn es hier und da zu Wartezeiten oder Missverständnissen kommen kann.
Die Atmosphäre ist meist angenehm und einladend.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Mit einem Gesamt-Restaurant-Score von 6.5 und einer Kundenzufriedenheit von 62.8% bewegt sich das Burgerheart im durchschnittlichen Bereich. Das deutet auf eine gemischte Erfahrung hin, bei der es sowohl positive als auch negative Aspekte gibt.
Die Bewertungen basieren auf 704 Kundenäußerungen, davon 442 positive und 231 negative. Besonders hervorzuheben ist das Essen (6.8), das die höchste Bewertung erhält, gefolgt von der Atmosphäre (7.6).
Der Service (5.7) liegt im mittleren Bereich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (5.4) etwas schwächer abschneidet. Hier gibt es Raum für Verbesserungen, um ein durchweg positives Erlebnis zu gewährleisten.
Wenn du auf der Suche nach einem Burger-Restaurant mit solider Essensqualität und angenehmer Atmosphäre bist, könnte das Burgerheart eine Option sein. Die Empfehlungsrate von 6.8 deutet darauf hin, dass viele Gäste zufrieden sind, auch wenn es bei Service und Preis-Leistung gelegentlich Kritik gibt.
Es lohnt sich, die Mittagsangebote in Betracht zu ziehen, um ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis zu erhalten. Sei jedoch auf mögliche Schwankungen im Service vorbereitet.
Insgesamt bietet das Burgerheart eine akzeptable Erfahrung, die jedoch nicht immer alle Erwartungen erfüllt.
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, aber mit einer Tendenz zum Positiven. Mit einem Score von 6.8 und einer Kundenzufriedenheit von 66.9% bewegt sich das Restaurant im guten bis durchschnittlichen Bereich. Besonders gelobt werden die leckeren Burger, die große Auswahl an vegetarischen und veganen Optionen sowie die knusprigen Pommes und hausgemachten Limonaden.
Insgesamt gibt es 242 positive Äußerungen. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, die sich in 107 negativen Äußerungen widerspiegeln. Einige Gäste bemängeln die Größe der Burger, die Qualität der Patties und die Portionsgrößen.
Auch die Konsistenz der Buns und die Temperatur der Speisen wurden gelegentlich kritisiert, was auf Verbesserungspotenzial hindeutet.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach einer großen Auswahl an Burgern, inklusive vegetarischer und veganer Optionen, bist und Wert auf leckere Pommes und hausgemachte Getränke legst, könnte dieses Restaurant einen Besuch wert sein. Sei dir aber bewusst, dass die Portionsgrößen und die Konsistenz der Patties manchmal variieren können.
Der Service hat mit einem Score von 5.7 und einer Kundenzufriedenheit von 51.7% ein gemischtes Bild abgegeben. Bei 176 Erwähnungen gab es 91 positive und 76 negative Rückmeldungen. Besonders hervorgehoben wurden die nette Bedienung, schneller Service und das freundliche Personal, oft in Verbindung mit Kellner und Barkeeper, die als aufmerksam und hilfsbereit beschrieben wurden.
Leider gab es auch einige Kritikpunkte, darunter lange Wartezeiten für Bestellung und Essen, sowie unfreundliches Personal und mangelnde Aufmerksamkeit. Einige Gäste berichteten von Arroganz und fehlender Höflichkeit, was das Gesamterlebnis trübte und zu Reklamationen führte.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Du könntest auf super freundliches und schnelles Personal treffen, aber auch auf lange Wartezeiten und Unfreundlichkeit. Wenn du bereit bist, das Risiko einzugehen, könnte es sich lohnen, aber sei auf mögliche Enttäuschungen vorbereitet.
Die Atmosphäre dieses Restaurants kommt bei den Gästen richtig gut an! Mit einem guten Score von 7.6 und einer Kundenzufriedenheit von 79%, die ebenfalls als gut einzustufen ist, scheint hier vieles zu stimmen. Besonders gelobt werden das schöne Ambiente, die ansprechende Einrichtung und die Sauberkeit, die in 83 positiven Rückmeldungen von insgesamt 105 Erwähnungen hervorgehoben werden.
Trotz der vielen positiven Eindrücke gibt es auch ein paar Kritikpunkte, die in 19 negativen Kommentaren zur Sprache kommen. Einige Gäste empfanden die Lautstärke als zu hoch oder die Musik als etwas seltsam. Auch die Hygiene, insbesondere bei Gläsern und Besteck, sowie die Parkplatzsuche wurden gelegentlich bemängelt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf ein schönes Ambiente legst und dir eine lebhafte Atmosphäre nichts ausmacht, bist du hier genau richtig. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Parkplatzsuche etwas knifflig sein kann und die Musik manchmal etwas lauter ist.
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, basierend auf 61 Rückmeldungen. Viele loben das super Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders die Deals in der Karte wie den Lunchdeal oder Smash-Deal, die als wirklich vernünftig und günstig empfunden werden. Auch faire Preise und gute Angebote sowie Aktionen werden positiv hervorgehoben.
Allerdings gibt es auch Kritik: Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft als nicht passend oder sogar überteuert empfunden, insbesondere bei den Getränkepreisen und der Portionsgröße. Auch die Einschränkungen bei NeoTaste Gutscheinen und die Kosten für Extras wie Mayo oder Saucen stoßen auf Unverständnis. Insgesamt liegt die Kundenzufriedenheit bei 42.6%, was eher gemischt ist, und der Score von 5.4 deutet auf ein durchschnittliches Ergebnis hin.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach guten Deals wie dem Mittagsdeal bist, könnte sich ein Besuch lohnen. Achte aber auf die Getränkepreise und mögliche Einschränkungen bei Gutscheinen, da hier das Preis-Leistungs-Verhältnis oft kritisiert wird.
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 22 € pro Person – basierend auf 126 Gästen. Das Restaurant liegt damit im Bereich von 21 – 30 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das im mittleren Preissegment, vielleicht sogar leicht darüber.
Interessanterweise verteilen sich die Preise nicht nur um diesen Durchschnitt; wir sehen, dass viele Gäste auch im Bereich von 11 – 20 € speisen, aber auch einige Ausreißer in höhere Preisregionen vorkommen.
Hier ist ein schneller Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 126 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Karlsruhe.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Hamburger-Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier einen guten Wert für sein Geld.