GOSCH Sylt in Kiel

Chardonnay "... Die Bestellung erfolgt am Tresen, es ist Selbstbedienung. Die Gerichte haben uns sehr geschmeckt und es waren große Portionen, der Chardonnay hat uns besonders lecker geschmeckt. Wir konnten leider den Service nicht zu 100% bewerten, da ja Selbstbedienung war, aber die Köche haben sehr gute Arbeit geleistet. ..."

Thai Rigatoni "... Das Essen war hervorragend, die Aussicht wunderschön und der Service war erstklassig. Besonders beeindruckt hat mich das Angebot, sowohl Scampis als auch Flusskrebse frisch gegrillt als Beilage zu meinen Thai Rigatoni zu probieren. Das ist ein Service, den man leider nicht mehr überall findet. ..."

Weberknecht im Essen "... Sollte das Personal in so einem Laden, auch wenn es nur ein Fisch-Fast-Food Restaurant ist, das mit dem Namen Gosch-Sylt wirbt und daher gern etwas überteuert ist, nicht etwas freundlicher und eventuell sogar etwas bemüht sein? Mir geht es dabei nicht ums Geld, es darf sonst auch gern noch etwas mehr kosten, wenn dafür dann auch mal der Service stimmt und man eventuell sogar mal das bekommt, was man bestellt hat (nach Möglichkeit dann auch ohne Weberknecht im Essen). Ich bin mir des allgemeinen Personalmangels in Deutschland durchaus bewusst, es geht uns da nicht anders. ..."

Qualität "... Natürlich mit Erfolg, da viele Menschen schon Angst bekommen, wenn ihnen mit einem Anwalt gedroht wird. Wie schon gesagt, wäre ganz einfach etwas mehr Qualität, wie in seinem anderen Restaurant, wesentlich sinnvoller. Vor allem auch viel seriöser, als Menschen zu drohen und über die entstandene Angst der Menschen ehrliche Rezensionen zu löschen, nur um die Realität komplett zu verzerren und besser dazustehen. ..."

Organisation "... Gut organisiert 🙂🙂🙂 Rein zufällig waren wir im "Gosch Kiel" und sind begeistert 👍🏽👍🏽👍🏽. Vorweg: Es ist zwar Selbstbedienung aber perfekt organisiert. Nachdem wir die Speisen an der Theke bestellt und unsere Getränke sofort erhalten haben, bekamen wir einen Pager zur Essensabholung. ..."

jungen Leute "... Das findet man in diesem Laden alles nicht. Freundlich und mit Schwung unterwegs waren lediglich die jungen Leute, die die Tische abgeräumt haben, die sind dort wirklich positiv hervorgestochen. Die Krönung war dann am letzten Tag allerdings noch der Weberknecht im Essen. ..."

Barrierefreiheit "... Trotzdem wurde mein Vorschlag, nicht direkt auf oder an der Tanzfläche zu stehen, sondern etwas außerhalb am Rand, ebenfalls nicht akzeptiert. Nachfolgend wurde mir zusätzlich deutlich gemacht, dass es nicht gewollt ist, den barrierefreien Seiteneingang für mich "immer freizuräumen", falls ich mal rein oder raus wollen würde. Besonders bedenklich ist dabei, dass dieser barrierefreie Seiteneingang nicht der Haupteingang, sondern der Notausgang an der Seite des Gebäudes ist, was die Sicherheit zusätzlich beeinträchtigt. ..."

Umgang mit Kritik "... Zunächst bedanke ich mich bei der Marke Gosch für das angenehme Telefonat und betone, dass es mir darum geht, die Vorfälle zu veröffentlichen, ohne persönlichen Groll zu hegen. Die Entscheidung, Kritik über Social Media zu äußern, traf ich, da meine mehrfachen Rückfragen, den Geschäftsführer zu sprechen, strikt abgelehnt wurden. Dies führte zu der beschriebenen Diskussion mit dem Sicherheitspersonal am Rande der Tanzfläche. ..."

Meinungsäußerung "... Ich finde es interessant, wie viele Menschen nach Abgabe von Bewertungen, die dem Inhaber nicht gefallen haben, Post von Google und/oder Anwaltsdrohungen bekommen haben. Ich dachte, wir leben in einem Land mit freier Meinungsäußerung. Anstatt zahlende Ex-Gäste für 3 Sterne zu bedrohen, sollte der Inhaber vielleicht mal nachdenken. ..."

Atmosphäre "... Die Edelfischsuppe war sehr gut und das Essen insgesamt mit 4/5 Punkten bewertet. Der Service war mit 5/5 Punkten herausragend und die Atmosphäre mit 4/5 Punkten angenehm. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war mit 10-20€ pro Person sehr gut. ..."

Notausgang "... Dort angekommen, räumte eine Mitarbeiterin mit einem Freund die Tische beiseite, die die Tür blockierten, und die Security oder ein Freund öffnete von innen die unverschlossene Tür. Hier übe ich scharfe Kritik am Sicherheitskonzept: Die barrierefreie Seitentür direkt an der Tanzfläche ist ein ausgeschilderter Notausgang. Dies ist kritisch, da die Aussage „über die sonst verschlossene Tür“ impliziert, dass dieser Notausgang bei Partys bewusst verschlossen wird. ..."

Zugänglichkeit "... Keine gute Lösung ist es, dass Rollstuhlfahrer im kalten Zelt warten und nicht auf die Tanzfläche kommen, um mit seinen Freunden zu feiern. Es ist entscheidend, offen und transparent über Ihre Sicherheitsrichtlinien und die Zugänglichkeit Ihres Veranstaltungsortes zu kommunizieren. Informationen über Barrierefreiheit und Sicherheitsrichtlinien müssen leicht zugänglich und klar verständlich sein, sowohl online als auch vor Ort. ..."

Preise "... Das Essen, insbesondere der Fisch (Rotbarsch), war heute etwas wässrig. Dennoch waren die Preise angemessen und das Personal freundlich. Die Beilagen waren gut. ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... Der Service war mit 5/5 Punkten herausragend und die Atmosphäre mit 4/5 Punkten angenehm. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war mit 10-20€ pro Person sehr gut. ..."

Geld ausgeben "... Wenn man unbedingt viel Geld für ein einfaches Fischbrötchen oder einfaches Essen ausgeben wollte, war das dort okay. Das Ambiente war eher enttäuschend (2/5), während das Essen mit 3/5 durchschnittlich bewertet wurde. ..."

Preise "... 2023: Gleichbleibende Qualität. Leider ordentlich die Preise angezogen. Dabei ist Kiel schon der teuerste Gosch, den ich kenne. ..."