Starbucks Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Etwa jeder Zweite geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Dresden. Daran hat sich im letzten Jahr wenig geändert.

Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Das Ambiente geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

5,4

44 Gäste loben, 38 kritisieren

Gelobt: Geschmack (37)

„beides war super lecker und köstlich.“ Quelle: Google, Dezember 2022

2 weitere StimmenWeniger

„cafe schmeckt umso besser 🤍 you …“ Quelle: Google, Juli 2025

„Team , dass ihr meinen Kaffee vorgezogen habt, damit ich ihn …“ Quelle: Google, Dezember 2024

Kritisiert: Geschmack (19), Temperatur (10), Zutaten (5)

„Auch das Getränk an sich bestand nur aus Eiswürfeln, Sirup und einer kleinen Frucht.“ Quelle: Google, Juli 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Beide waren kaum warm, fast kalt.“ Quelle: Google, Oktober 2024

„Das Gebäck war massiv überteuert und schmeckte alt und trocken. Beim Kassierer merkte man, …“ Quelle: Google, September 2025

Service

5,9

65 Gäste loben, 52 kritisieren. Die Meinungen gehen hier in zwei Lager auseinander

Gelobt: Freundlichkeit (55), Tempo (12), Professionalität (7)

„Nacht und [Name] hat meinen Sohn und mich mit ihrer Sympathischen Art so liebevoll bedient.“ Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Dafür ist das Personal super cute!“ Quelle: Google, Juli 2023

„Dank ihr konnte ich meine Bestellung korrekt und schnell erhalten. Genau, lecker und voller …“ Quelle: Google, Mai 2026

Kritisiert: Freundlichkeit (35), Genauigkeit der Bestellung (15), Verfügbarkeit (10)

„Als ich den Irrtum beim ersten Bissen bemerkte und um einen Austausch bat, wurde mir dieser verweigert.“ Quelle: Google, Juni 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Als nicht exakt passend gezahlt werden konnte, mit den Augen vor dem …“ Quelle: Google, Juni 2023

„Auf meine Fragen wurde nicht eingegangen; stattdessen wurde ich kommentarlos übersprungen und der nächste Kunde bedient.“ Quelle: Google, Dezember 2025

Ambiente

6,4

18 Gäste loben, 7 kritisieren

Gelobt: Komfort (7), Sauberkeit (6), Einrichtung (3)

„Es ist ein wirklich schöner Ort!“ Quelle: Google, Juli 2025

2 weitere StimmenWeniger

„gemütliche Sitzecke mit Blick auf die Gleise und …“ Quelle: Google, Februar 2024

„Hat schönes Ambiente und Service. Danke [Name] für deinen charmanten Service.“ Quelle: Google, Mai 2026

Kritisiert: Komfort (3)

„Auch das Ambiente ist nicht zu gut, es ist drinnen so dunkel und man sieht kaum, dass sie …“ Quelle: Google, Juli 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Hygiene könnte verbessert werden und die Kosten sind wirklich ziemlich …“ Quelle: Google, Mai 2023

„Café und keine Toiletten drinnen ...“ Quelle: Google, Juli 2022

Preis

2,8

4 Gäste loben, 20 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (9), Preis-Leistung (5), Erschwinglichkeit (4)

„Bei dem Preis erwarte ich die Qualität die es mal war. Hier sollte dringend mal geprüft …“ Quelle: Google, Januar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Bei den Preisen passt hier nicht viel und Kaffee trinken, wegen der …“ Quelle: Google, Juli 2023

„Für den Preis was man zahlt, geht sowas einfach gar nicht.“ Quelle: Google, September 2023

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Kaffee. Und das kommt richtig gut an.

1. Kaffee19-mal genannt8,1

   „Hauptbahnhof, hab wirklich alle probiert (Kaffee können fast alle, aber Service bei einigen unterirdisch).“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Bedienung lecker Kaffee, genau das …“ Quelle: Google

   „[Name] hat meinen Kaffee zubereitet, sie hat sich super viel Mühe gegeben und der Kaffee sah richtig schön aus!“ Quelle: Google

Aus 64 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Dresden. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.

76 von 177 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 43 % gegenüber 17 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Dresden.

Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Auf Kritik antwortet es aber nur hin und wieder.

Alle Bewertungen

93 von 177 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

36 von 76 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 23 von 27 Bewertungen beantwortet.

Die jüngste Stimme stammt aus Juli 2026. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Frühjahr.

Seit August 2023 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 40 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  Juli 2026

  jüngste Stimme

• 

  27

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  60 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2026 mit 6,8 von 10.